Wir beraten Sie gerne am Telefon, auch zu individuellen Ballon-Bestellungen. Ihre Bestellung können Sie telefonisch und online aufgeben. Eine Abholung der Bestellung vor Ort ist möglich. Gewerbliche Kunden erhalten Einlass für dringend notwendige Artikel. Tel: 0231 / 51 981 69
Ab 08.03. können Sie bei uns mit vorheriger Terminvereinbarung einkaufen. Die Termine sind ab 07.03. online buchbar.

OS-Plattform/ Streitbeilegungsverfahren

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@stellfeld-ernst.de

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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